DXC: suporte local para nuvem

Empresa tem 30 especialistas no suporte na América Latina, incluindo o Brasil.

A DXC Technology, gigante de serviços de infraestrutura oriunda de um spin off da HPE, agora tem profissionais focados no suporte de operações de nuvem na América Latina.

Foram contratados 30 profissionais, espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile, Peru e México. A empresa não abre quantos para o país, mas o normal seria que a equipe brasileira fosse um pouco menos do que a metade do total.

Até agora, a DXC só oferecia esse tipo de serviço a partir de centros instalados na Índia.

“Este lançamento é especialmente importante para nós. A introdução dos serviços de suporte em nuvem para a América Latina permite que a DXC atenda o mercado nos idiomas nativos de cada país, traga a estrutura de custos certa e conhecimento dos negócios locais”, explica Ricardo Ferreira, VP & General Manager da DXC para América Latina.

Os profissionais de suporte contratados devem ajudar os clientes na região a desenvolverem a maturidade da nuvem e melhorar a governança.

A DXC foi criada em 2017 a partir da fusão das operações de serviços de tecnologia da HPE com a americana CSC.

A empresa tem o desafio de se adaptar em um novo mercado de infraestrutura de TI, no qual os players de nuvem pública têm um papel cada vez mais forte.

A DXC, que reporta os resultados no mesmo dia, teve um faturamento de US$ 3,71 bilhões no ano fiscal 2021, uma queda de 10,5%.

A empresa está no azul, mas vê queda no lucro, que foi de US$ 103 milhões, frente a US$ 282 milhões de um ano antes.